Cher client, nous vous remercions pour votre inscription à notre offre de connexion internet.
Afin de régler en toute simplicité vos futures factures, merci de trouver ci-dessous la procédure
d’installation et d’utilisation de Sama Money.
1. Possibilité 1 – Paiement par téléphone via le #600#
Vous n’avez pas de compte SAMA, suivez les instructions suivantes :
- Tapez #600#351# puis ok
- Tapez 1 pour créer votre compte puis ok
- Enregistrez les informations demandées en tapant sur ok à chaque saisie : nom; prénom ;
date de naissance (à saisir sans espace); ville ; quartier ; choix de la pièce d’identité (Nina ;
Passeport); numéro de la pièce choisie
- Finalisez l’inscription en créant un mot de passe et rapprochez vous d’une agence Sama
money pour recharger votre nouveau compte.
- Suivez les instructions pour un compte SAMA ci-dessous.
Vous avez un compte SAMA, suivez les instructions suivantes :
Une fois le compte crédité :
- Tapez #600#351# puis ok
- Saisissez votre numéro de client (il commence par CL et figure sur votre contrat) puis ok
- Tapez 1 pour régler la facture (si vous avez plusieurs factures, tapez toujours 1) puis ok
- Saisissez votre mot de passe pour valider la transaction.
2. Possibilité 2 – Paiement via l’application
Se rendre sur Apple store ou Play store pour télécharger l’application « Sama money »
- Recherchez « Sama money » et installez
- Ouvrez l’application ; choisissez votre pays puis tapez sur continuer
- Cochez la case « J’accepte les conditions de l’accord » et tapez continuer
- Saisissez votre numéro de téléphone crédité puis tapez obtenir code
- Vous allez recevoir un sms de confirmation avec un code à 4 chiffres à saisir
- Enregistrez les informations suivantes : nom; prénom ; date de naissance ; choix de la
pièce d’identité (Nina ou Passeport); numéro de la pièce choisie; date de délivrance
- Saisissez à nouveau votre numéro de téléphone et le code par défaut : 444444
- Rendez vous sur « Achat de services » puis cliquez Afribone en bas de la liste
- Saisissez votre numéro de client (il commence par CL et figure sur votre contrat)
- Cliquez sur la facture à régler puis « valider » pour procéder au paiement
Nb : Si aucune facture n’apparaît, appelez notre service facturation.
N’oubliez pas de vous rapprocher d’une agence Sama Money pour créditer votre compte
avant de payer toute facture.
Pour toute assistance, contactez-nous au 20 28 00 00 et demander notre service facturation.
Mis à jour le 02 Septembre 2024